SUMBER DAYA KOMPUTASI DAN KOMUNIKASI

Aslika Indriani	:	51415012
Jovanka S	:	51415037
Santi Sumarah	:	51415054

1.      Pendahuluan

Sumber daya komputer terdapat peranti keras dan peranti lunak beserta file-file yang dapat diakses melalui jaringan internet. Sumber daya komputer dalam penggunaannya sering menggunakan sebuah jaringan. Penggunaan sumber daya ini dipengaruhi oleh kecepatan dan biaya komunikasi dan prosesor komputer. Kekuatan komputer selama 18 bulan meningkat dua kali lipat untuk harga yang sama. Untuk dapat menggunakan sumber daya komputer dan komunikasi yang berkembang para manajer akan mempergunakan sumber daya yang murah.

Agar manajer dapat dengan cepat dalam pengambilan keputusan, dapat dilakukan dengan berbagi informasi berbasis komputer dari para pesaingnya. Suatu bisnis tidak dapat bersaing secara efektif tanpa berbagi informasi berbasis komputer yang dimilikinya. Standar teknologi informasi selalu berubah, perusahaan yang mampu melihat masa depan dan menggunakan perubahan disebut sebagai perusahaan yang akan mampu bertahan hidup dalam perekonomian ini.

2.      Pembahasan

a)      Peranti Keras

Komputer memiliki bermacam-macam kecepatan dan harga, namun semua memiliki fitur yang umum. Komputer besar yang menjalankan kebanyakan operasi komputer untuk sistem informasi tersentrelasisasi disebut sebagai komputer mainframe yang mendukung ratusan atau bahkan ribuan pengguna operasi secara sekaligus.

Peranti keras terdiri dari prosesor yang disebut dengan unit pemroses pusat atau central processing unit-CPU adalah tempat dimana pemrosesan data dilakukan.

Keterangan :

·         CPU : mengendalikan kalkulasi , mengendalikan perbandingan data secara logis, mengrahkan dan mengendalikan pergerakan data dari satu sistem lokasi ke lokasi lain didalam komputer.

·         Memory : memori yang terletak pada papan sirkuit utama komputer yang akan hilang apabila daya untuk komputer dimatikan.

·         Media penyimpanan : data yang disimpan tidak hilang ketika daya komputer dimatikan.

·         Input devices : suatu alat yang menangkap data oleh metode manual atau eletronik dan mengirimkan data ke ruang penyimpanan atau memori.

·         Output devices : suatu alat yang menyajikan atau mengirimkan data dan komputer ke pengguna.

b)      Alat-alat input (input devices)

Operasi bisnis membutuhkan sejumlah besar alat-alat input dan output, daan dikembangkan alat untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Data yang diterima mesin lebih baik dari data yang diterima dari manusia karena komputer akan memasukkan data dengan biaya yang lebih rendah.

c)      Alat-alat output (output devices)

   

Dua alat output yang paling dikenal adalah layar komputer dan printer. Gambar pada layar komputer dipengaruhi oleh resolusi layar. Sedangkan printer tinta memiliki keunggulan secara mekanis kecil dan biasanya memiliki biaya yang lebih rendah daripada printer laser. Printer tinta memiliki keunggulan praktis.

d)     Alat-alat Komunikasi Pribadi

Beberapa fitur yang membuat menarik khususnya bagi komputasi pribadi adalah usia batrei yang panjang sebelum diisi ulang, akses jaringan nirkabel, kemampuan untuk melakukan sinkronisasi sile data dengan sumber daya komputer yang lain, dan layar tampilan yang kecil, namun fungsional.

Jenis dari alat komunikasi pribadi yaitu : telepon seluler dengan pesan dan video interaktif, telepon seluler cerdas (smartphone), jaringan rumah dan keamanan komputasi rumah.

e)      Peranti Lunak

Peranti lunak mengalami evolusi. Hal ini mencerminkan semakin banyaknya pendapat yang menyatakan bahwa bantuan komputer adalah bagian dari proses pengambilan keputusan para manajer modern. Manajer menginginkan peranti lunak yang mengendalikan alat peranti keras, menjaga keamanan data, memungkinkan banyak pengguna berbagi sumber daya yang sama, dan dapat digunakan tanpa memerlukan pelatihan khusus.

1)      Peranti Lunak Sistem : Disebut juga peranti lunak system operasi, menjalankan tugas-tugas mendasar yang dibutuhkan oleh seluruh pengguna satu computer tertentu. Sistem operasi mengelola proses-proses computer dan berfungsi sebagai suatu antar muka yang menghubungkan pengguna, peranti lunak aplikasi dan peranti keras. Contoh sistem operasi untuk komputer mikro  adalah Windows XP dan Mac OS X.

2)      Peranti Lunak Aplikasi : Peranti ini biasanya memperkenankan pengguna untuk melakukan penyesuaian kecil guna menyesuaikan kebutuhan khusus yang mungkin mereka miliki.

·         Peranti lunak aplikasi siap pakai, beberapa tugas pengolahan informasi sangat terstandardisasi dan memberikan fungsi yang sama dari satu bisnis kebisnis yang lain.

·         Peranti lunak aplikasi khusus, terkadang sebuah organisasi memiliki operasi yang unik. Dalam kasus seperti ini bisnis mungkin memiliki sekelompok programmer konsultan sendiri untuk memenuhi kebutuhan.

·         Peranti lunak yang ditulis oleh pengguna, pengguna akhir membuat peranti lunak aplikasi dalam jumlah signifikan yang dapat mereka gunakan dalam bekerja.

3)      Peranan Peranti Lunak yang Mudah Digunakan Pengguna : Istilah ini mungkin dapat memiliki suatu konotasi negatif yang  dimana secara tidak langsung dapat diartikan bahwa aplikasi ini telah dibuat dengan begitu sederhana sehingga semua orang dapat menggunakan. Sesungguhnya aplikasi ini dibuat dengan seksama sehingga berbagai bakat dan keahlian yang dimiliki oleh rentang pengguna yang luas dapat diakomodasi.

f)       Komunikasi

Kabel yang menghubungkan kedua koneksi sama, namun kebanyakan jaringan computer beroprasi ratusan kali lebih cepat dari pada koneksi yang melewati system telepon publik.

1)      Koneksi Publik

Protocol untuk system telepon publik dirancang untuk memenuhi kriteria minimum transmisi suara dan kualitas yang dibutuhkan untuk transmisi data komputer.

2)      Saluran Pribadi

Suatu sirkuit yang selalu terbuka untuk lalu lintas komunikasi anda. Saluran pribadi yang ditujukan untuk anda gunakan disediakan oleh penyedia layanan yang umum, yaitu perusahaan telepon.

3)      Jaringan Pribadi Maya

Untuk mengimplementasikan VPN organisasi perlu mengadakan kontrak dengan penyedia layanan internet yang menggunakan peranti lunak tunneling. Microsoft dan Cisco System, sebagai kedua vendor utama peranti keras komunikasi dari peranti lunak-peranti lunak terkait mendukung peranti lunak tunneling.

4)      Komunikasi Jaringan

Internasional organization didirikan pada tahun 1942, organisasi ini menciptakan arsitektur standar interkoneksi sistem terbuka bagi koneksi-koneksi jaringan. OSI terdiri atas sebuah model tujuh lapisan. Dalam teknologi komunikasi dewasa ini dua tingkat atau lebih dapat dicapai hanya oleh satu peranti keras komunikasi.

5)      Protokol Untuk Komunikasi Komputer

Komputer awalnya tidak dirancang untuk berbagi data dengan komputer lainnya, dan hanya dengan terminal-terminal. Terminal adalah suatu alat yang tidak memiliki ruang penyimpanan atau prosesor, terminal hanya menyediakan alat memasukan dan menampilkan data bagi komputer.

6)      Paket

Volume data yang sedang dikomunikasikan dapat menjadi besar, dan hal ini akan menjadi masalah ketika komputer induk tidak menerapkan pengendalian.  Paket data adalah satu bagian dari data total yang akan dikomunikasikan, digabungkan dengan alamat komputer yang dituju, komputer pengirim, dan informasi kendali lainnya.

7)      Alamat Jaringan Internet

Untuk menjalankan paket-paket melalui jaringan, setiap computer yang menangani paket data harus memiliki satu alamat yang unik yaitu alamat IP. Alamat IP adalah empat bagian kumpulan angka, yang dipisahkan oleh titik. Kebanyakan penggua didalam sebuah perusahaan terhubung kejaringan melalui alamat yang diberikan secara permanen.

g)      Jenis-Jenis Jaringan

Meskipun banyak pengguna merasakan sepertinya hanya terdapat satu jaringan, yaitu internet, terdapat beberapa jenis jaringan yang membangun blok-blok yang bergabung dan memungkinkan terjadinya internet. Memahami bermacam-macam jenis jaringan merupakan hal penting, karena masing-masing dapat memainkan peran yang berbeda didalam strategi komunikasi perusahaan.

1)        Jaringan Area Lokal

Jaringan ini menggabungkan komputer-komputer yang secara fisik berdekatan seperti berada di ruangan atau gedung yang sama. Peranti keras dalam jaringan ini yaitu Hub,Reuter,Switch.

2)        Jaringan Area Metropolitan

Suatu jaringan yang memiliki batas jarak fisik sebesar kurang lebih 30 mil. Seperti bangunan dalam kampus sebuah universitas.

3)        Jaringan Area Wide

Digunakan untuk menghubungkan alat-alat lainnya ketika jaraknya melebihi batasan LAN dan WAN. Namun WAN kini digantikan dengan internet.

4)        Internet

Internet telah memberikan dampak yang jauh lebih besar pada komunikasi berbasis computer dari pada perkembangan yang lain, dan ia juga telah memunculkan aplikasi-aplikasi khusus lainnya seperti intranet dan ekstranet.

3.      Kesimpulan

Komponen-komponen komputer yang meliputi peranti keras maupun peranti lunak dapat bekerja sama untuk memasukkan, memanipulasi, dan mengeluarkan informasi. Kekuatan komputer dapat ditingkatkan dengan melakukan interaksi antara pengguna dan komputer. Dari kemajuan ini dapat meningkatkan penyimpanan komputer mikro. Berbagai kemajuan ini membantu menjembatani komunikasi pengguna dengan bahasa nasional yang berbeda-beda. Pilihan baru ini telah membuat pengambilan keputusan yang dibantu oleh komputer. Para manajer mengharapkan suatu peranti lunak dapat mengendalikan alat-alat peranti keras, menjaga keamanan data, memungkinkan banyak pengguna berbagai sumber daya yang sama, dan dapat dipergunakan tanpa melakukan pelatihan khusus.

Komputer ini akan mengalami peningkatan yang sangat besar ketika mereka berbagi data. Peranti keras komputer berkomunikasi jauh lebih cepat dari pada peranti keras telepon.

Jaringan dimulai sebagai koneksi dari komputer satu terminal yang berada beberapak jarak dari komputer. Jaringan adalah peranti keras dan peranti lunak yang bertindak sebagai perantara di antara komputer untuk dibaginya sumber-sumber daya komputer. Komunikasi membutuhkan standar untuk melakukan komunikasi data yang nanti akan kita gunakan. International Organization for Standardization menciptakan standar yaitu Open System Interconenection.

4.      Rekomendasi Manajerial.

a.       Sebaiknya perusahaan dapat meningkatkan peranti lunak guna menjaga keaman data agar tidak bocor.

b.      Perusahaan perlu memberikan fasilitas berupa jaringan internet yang cakupannya luas agar mudah dalam mengakses informasi.

c.       Perusahaan sebaiknya perlu melakukan perawatan peralatan komputer agar tidak mudah rusak.

d.      Perusahaan perlu melakukan perbaruan perangkat lunak, agar peranti ini terjaga dan efisien.

e.       Memberikan strandar interkoneksi terbuka yang mampu diterapkan dalam perusahaan.

Sumber Referensi :

Raymond McLeod, dan Jr. George P. Schell. (2007). Management Information System. 10 Edition. Pearson Education, Inc. New Jersy.

Terjemahan : Ali Akbar Yulianto dan Afia R. Fitriati. (2008). Sistem Informasi Manajemen. Edisi 10. Salemba Empat.

PENGGUNA DAN PENGEMBANG SISTEM

Aslika Indriani	:	51415012
Jovanka S	:	51415037
Santi Sumarah	:	51415054

A.    PENDAHULUAN

Spesialis-spesialis informasi sebuah perusahaan terdiri dari analis sistem, administrator basis data, webmaster, spesialis jaringan, programer, dan operator. Untuk dapat memastikan tercapainya suatu sasaran, perusahaan dapat melakukan evaluasi atas keuntungan dan kelemahan organisasi IS, dengan jaringan khusus yang diidentifikasi dari sekutu, platform, dan model-model yang dapat ditentukan skalanya.

Perusahaan sebaiknya mengelola pengetahuan yang diwakili oleh sumber-sumber daya informasinya, seperti peranti lunak, database, dan dalam pengetahuan khusus yang dimiliki oleh pengguna komputer dan spesialis informasi.

Dewasa ini, banyak pengguna melakukan sebagian besar pengembang sistemnya sendiri, namun beberapa masih sepenuhnya mengandalkan diri pada spesialis-spesialis informasi. Pengguna mengerjakan pengembang dan mengandalkan spesialis hanya untuk jasa konsultasi. Komputasi pengguna akhir mampu memberikan manfaat yang nyata, namun bukan tidak ada risiko.

Aplikasi-aplikasi otomatisasi kantor pada awalnya dirancang untuk digunakan oleh para karyawan sekretaris dan juru tulis. Namun tidak butuh waktu lama, aplikasi ini mulai menyebar ke tingkat manajerial dan profesional. Hal ini para pengguna dan spesialis informasi memiliki peranan yang besar dalam aktivitas revolusi atau perubahan.

B.     PEMBAHASAN

1.      Organisasi Bisnis

Area bisnis dasar suatu perusahaan yaitu : keuangan, sumber daya manusia, layanan informasi, produksi, dan pemasaran.

a.          Dukungan Sistem Informasi bagi Organisasi

Sistem Informasi Manajemen dirancang untuk organisasi fisik (manusia, bahan baku, mesin, dan uang) dialokasikan ke berbagai area fisik perusahaan-anak perusahaan global, devisi, wilayah, distrik,cabang dan seterusnya.

2.      Organisasi Layanan Informasi

a.          Sumber Daya Informasi

Sebagian besar sumber daya informasi umumnya berlokasi di layanan informasi dan merupakan tanggung jawab dari cluef information officer (CIO). Sumber daya informasi yang terdapat di area pengguna adalah tanggung jawab dari para manajer area pengguna.

b.         Spesialis Informasi

                 Istilah spesialis informasi (information specialist) untuk menggambarkan karyawan yang tanggung jawab utamanya adalah untuk memberikan kontribusi atas tersedianya sumber daya informasi dalam perusahaan. Spesialis Informasi terdiri dari : analisis sistem, administrator basis data, webmaster, spesialis jaringan, programmer, dan operator.

3.      Struktur Organisasi Layanan Informasi

a.         Trend dari struktur tersentralisasi ke desentralisasi, struktur khusus seperti ini disesuaikan dengan siklus hidup sistem. Perusahaan menugaskan beberapa orang analisis sistem serta programmer lainnya untuk memelihara sistem yang sudah ada.

b.         Struktur organisasi inovatif, peneliti SIM mengidenifikasi tiga struktur inovatif yang disebut model sekutu (partner model), model platform (platform model), dan model terskala (scalable model).

4.      Komputansi Pengguna Akhir

Komputansi pengguna akhir yaitu pengembangan seluruh atau sebagian sistem informasi oleh penggunaa. Pengguna komputansi akhir timbul disebabkan oleh empat pengaruh utama yaitu : dampak pendidikan komputer, antrian layanan informasi, murahnya peranti keras dan peranti lunak siap pakai.

5.      Pengguna Sebagai Suatu Sumber Daya Informasi

Pengguna dari sistem informasi perusahaan adalah sumber daya informasi penting yang dapat memberikan satu kontribusi nyata dalam mencapai sasaran strategis dan meraih keunggulan kompetitif.

a.         Keuntungan komputansi pengguna akhir : menyamakan kemampuan dan tantangan, dan mempersempit jarak komunikasi.

b.          Risiko komputansi pengguna akhir :

1)    Sasaran system yang buruk

2)   System yang dirancang dan didokumentasikan dengan buruk

3)   Pengggunaan sumber daya informasi yang tidak efisiensi

4)   Hilangnya integritas data

5)   Hilangnya keamanan

6)   Hilangnya kendali

6.      Kriteria Pendidikan, Pengetahuan, dan Keahlian yang Dibutuhkan Untuk Karier di Bidang Layanan Informasi

a)    Pengetahuan Pengembang Sistem

Pengetahuan adalah sesuatu yang dapat di pelajari, baik itu melalui mata kuliah formal ataupun melalui upaya sendiri seperti membaca dan mengamati. Pengetahuan komputer (computer literacy) adalah kemampuan untuk menggunakan sumber daya komputer guna mendapatkan pemrosesan yang dibutuhkan.

Teori sistem menjelaskan bagaimana cara menggambarkan suatu fenomena dalam bentuk struktur-struktur sistem normatif. Pembuatan model sistem terdiri atas berbagai cara untuk mendokumentasikan suatu sistem.

b)   Keahlian Pengembangan Sistem

Keahlian komunikasi (commmunications skills) melibatkan kemampuan untuk menyampaikan informasi kepada satu orang atau lebih dengan menggunakan komunikasi lisan, tulisan, atau gambar. Kemampuan analis melibatkan pemahaman akhir untuk merumuskan respons. Kreativitas yaitu penciptaan ide baru yang separuhnya baru. Kepemimpinan adalah kemampuan mengarahkan orang lain dalam melaksanakan tugas.

7.         Mengelola Pengetahuan yang Ditujukan Oleh Sumber Daya Informasi Perusahaan.

Beberapa sumber daya seperti peranti keras, peranti lunak, spesialis informasi, pengguna, fasilitas, basis data, dan informasi mencerminkan gudang-gudang penyimpanan pengetahuan yang berharga.

8.         Otomatisasi Kantor

Yaitu penerapan otomatisasi, seperti teknologi, komputer, pada pekerjaan kantor. Dan otomatisasi meliputi seluruh sistem elektronik formal maupun informal.

a)      Pergeseran dari Pemecahan Masalah Administratif ke Manajerial

Manajer dapat menggunakan berbagai aplikasi untuk memecahkan masalah yang mereka hadapi. Mereka dapat menggunakan e-mail untuk berkomunikasi dengan pemecahan masalah lainnya.

9.         Kantor Maya

Konsep kantor ini pekerjaan dapat dilakukan hampir di semua lokasi geografis selama mereka terhubung satu sama lain.

a.         Tellecommuting, merupakan satu cara yang tepat untuk menggambarkan bagaimana karyawan dapat secara elektronik pergi ke tempat kerja.

b.        Hotteling, perusahaan menyediakan suatu fasilitas terputus yang dapat dibagi bersama oleh karyawan jika terdapat kebutuhan akan ruangan dan dukungan kantor.

1.        Keuntungan Kantor Maya

        Kantor maya mampu mengatasi kendala fisik dari suatu tempat kerja dengan peranti elektronik sehingga memungkinkan diperolehnya beberapa keuntungan, yaitu biaya fasilitas yang lebih rendah, biaya peralatan yang lebih rendah, berkurangnya perolehan pekerjaan dan kontribusi social.

2.        Kerugian Kantor Maya

Ada beberapa dampak negatif dari kantor maya, yaitu moral yang rendah karena tidak adanya umpan baik positif yang berasal dari interaksi tatap muka dengan atasan dan sesama rekan kerja, kekhawatiran akan risiko keamanan, keamanan data dari informasi dapat lebih sulit untuk kendalikan dalam lingkungan kantor maya.

10.     Organisasi Maya

Disebuah organisasi maya, operasi keseluruhan perusahaan dirancang sedemikian rupa sehingga menjadi tidak terikat pada lokasi fisik.

a.              Dampak Sosial Organisasi Maya

Industri yang paling tertarik pada konsep kantor maya dan organisasi adalah industri yang memberikan nilai tambah dalam bentuk informasi ide dan kecerdasan. Kantor maya dan organisasi maya akan menurunkan permintaan gedung pencakar langit dan transportasi.

C.    KESIMPULAN

Struktur organisasi bisnis klasik yang terdiri atas area-area seperti keuangan, sumber daya manusia, layanan informasi, produksi, dan pemasaran merupakan sebuah konsep sumber-sumber daya fisik. Spesialis informasi dan pengguna sebuah perusahaan mencerminkan sumber-sumber daya informasi yang berharga. Untuk dapat memenuhi kebutuhan para pengguna, para spesialis ditugaskan dalam mengimplementasikan sistem yang meliputi analisis sistem, administrator basis data, webmaster, dan spesialis jaringan, dan juga programer dan operator.

Setiap orang yang mengembangkan sistem harus memiliki pengetahuan meliputi pengetahuan komputer dan informasi dasar-dasar bisnis, teori sistem, proses pengembangan sistem dan pembuatan model sistem. Keahlian meliputi komunikasi, kemampuan analitis, kreativitas dan kepemimpinan. Adanya evolusi telecommuting dan hoteling, karyawan dapat menggerjakan tugasnya tanpa melihat lokasi fisiknya.

D.    REKOMENDASI MANAJERIAL

1.         Perusahaan sebaiknya menambah atau memberikan pengetahuan tentang komputer dan informasi kepada pengguna secara efisien.

2.         Perusahaan perlu menerapkan perencanaan yang strategis dengan memanfaatkan jaringan penentu visi.

3.         Perusahaan sebaiknya melibatkan para pengguna dalam mengembangkan sistem informasi.

4.         Perusahaan perlu menerapkan konsep organisasi maya.

5.         Perusahaan sebaiknya memberikan pengetahuan dasar tentang pemanfaatan informasi.

6.         Perusahaan perlu mengembangkan pengetahuan mengenai pengembangan sistem.

Sumber Referensi :

Raymond McLeod, dan Jr. George P. Schell. (2007). Management Information System. 10 Edition. Pearson Education, Inc. New Jersy.

Terjemahan : Ali Akbar Yulianto dan Afia R. Fitriati. (2008). Sistem Informasi Manajemen. Edisi 10. Salemba Empat.